国家市场监管总局和网信办联合发布《直播电商监督管理办法》，加强直播电商监督管理，保护消费者和经营者合法权益，促进直播电商健康发展。办法特别提出，网络交易平台经营者不得强制或者变相强制平台内经营者按照其定价规则，以低於成本的价格销售商品或者提供服务，扰乱市场竞争秩序。
该办法聚焦直播电商平台经营者、直播间营运者、直播营销人员及直播营销人员服务机构四类主体，压实责任义务，划定行为红线，完善监管机制。其中，在压实直播间营运者、直播营销人员责任方面，明确直播间营运者在信息公示、核验实际经营者信息和直播营销人员身份信息、实时管理直播间互动内容、事前合规审核、实施明码标价等方面的义务，划定直播间营运者、直播营销人员不得进行虚假宣传、不得进行商业诋毁、不得销售或者提供违法商品或者服务等行为红线。同时，规范直播营销人员的招募、培训、使用、管理等工作，在与直播间营运者的商业合作以及直播选品中履行必要的核验义务。
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此外，细化平台在保障信息、网络和数据安全，保护平台内经营者和消费者合法权益等方面的具体要求。办法提出，要求平台在其平台规则中明确信息安全条款，明确平台内经营者处理个人信息的具体规范以及平台内经营者的未成年人网络保护义务等。同时，明确不得利用平台规则对平台内经营者的自主经营活动进行不合理限制，收取不合理费用、不合理的违约金或者损害赔偿金；不得利用平台规则排除或者限制消费者权利、减轻或者免除自身责任、不合理加重消费者责任、实施大数据「杀熟」(即同一商品或服务中，平台利用数据分析对老客户实施差异化定价，令其价格高於新客户)及提供会员服务时单方面随意变更平台规则损害会员权益等。(ta/u)
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